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GENERALIDADES
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Este sitio web https://transgtnrentacar.com (“el sitio”) es propiedad de Trans GTN & Rent Car Travel, NIT. 901475954-8, que opera como TRANS GTN RENTA CAR.
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Nos reservamos el derecho de modificar el sitio y el Acuerdo en cualquier momento. Las modificaciones entrarán vigentes inmediatamente después de su notificación en el sitio [excluyendo ordenes en proceso]. Su uso continuado del sitio después de dicha notificación representará un Acuerdo por su parte de estar regido por los términos y condiciones modificados.
Interpretación
En estas condiciones de uso del sitio web, se aplican las siguientes normas de interpretación:
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los títulos son sólo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan o describen el alcance o la extensión de cualquier disposición en estas Condiciones de Uso del Sitio Web;
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las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web no podrán interpretarse en contra del Propietario por el mero hecho de que éste las haya elaborado;
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el singular incluye el plural y viceversa;
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una referencia a una “persona” incluye a un individuo, una empresa, una corporación, una entidad corporativa, una sociedad, una entidad no incorporada, una asociación, un organismo gubernamental o cualquier otra entidad; y
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el significado de las palabras generales no está limitado por ejemplos específicos introducidos por “incluído”, “por ejemplo”, “en particular” o expresiones similares.
Ley aplicable y jurisdicción
Las leyes de Antioquia, Colombia, rigen este Acuerdo. Usted y nosotros nos sometemos irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Antioquia, Colombia, y a los tribunales competentes para conocer los recursos de dichos tribunales.
Si alguna parte de este Acuerdo se considera nula, ilegal o inaplicable, sólo esa arte del Acuerdo se excluirá del Acuerdo y todos los demás términos permanecerán y se aplicarán.
Usted no puede ceder ningún derecho u obligación en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito y firmado.
CONDICIONES DEL SITIO
Si está navegando por el sitio, se aplican estos términos.
Capacidad legal para realizar transacciones
Si usted es menor de 18 años, no puede realizar pedidos a través de este sitio. Al utilizar este sitio, usted declara y garantiza al propietario que es mayor de 18 años. En caso de que el propietario sufra algún daño u otras pérdidas como resultado de una transacción realizada por un menor, nos reservamos el derecho de pedir una compensación por dichas pérdidas a sus padres o tutores.
COOKIES
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CAMBIOS EN EL SITIO WEB
Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios la mejor experiencia posible al visitar el sitio.
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Para ello podemos, sin previo aviso, cambiar las funcionalidades, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el diseño, el proveedor de servicios, los productos, las empresas de transporte, los precios, etc. en cualquier momento.
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No podemos garantizar que pueda acceder a las mismas funcionalidades a las que haya podido acceder en visitas anteriores al sitio en caso de que se realicen estos cambios.
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Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web y cualquier otra política de este sitio en cualquier momento y a su entera discreción, y dichos cambios, a menos que se indique lo contrario, entrarán en vigencia inmediatamente. Su uso continuado de este sitio significará que usted acepta dichas modificaciones. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de cambiar, suspender, interrumpir o imponer límites a cualquier aspecto o contenido de este sitio o de los productos ofrecidos a través de él.
AVISO SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES
Usted reconoce y acepta que ninguna de las disposiciones de este Acuerdo le transfiere o cede ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes y los diseños).
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A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales que aparecen en el sitio, incluidos el texto, el diseño del sitio, los logotipos, los gráficos, los iconos y las imágenes, así como la selección, el montaje y la disposición de los mismos, son de nuestra exclusiva propiedad.
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Usted puede utilizar el contenido de este sitio sólo con el propósito de comprar en este sitio o hacer una solicitud de nuesros servicios en este sitio y para ningún otro propósito.
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Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en el sitio puede violar los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes aplicables y podría dar lugar a sanciones penales o civiles.
PRECIOS
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La información contenida en el sitio sobre precios, productos y especificaciones se considera exacta y fiable en el momento de su publicación, pero está sujeta a cambios sin previo aviso. No se admiten devoluciones, reembolsos o créditos por la diferencia de precios.
PROMOCIONES, DESCUENTOS Y VOUCHERS
Es posible que de vez en cuando realicemos promociones, eventos y concursos, o que ofrezcamos descuentos o artículos gratuitos con determinadas compras. Éstos se ofrecerán a nuestra absoluta discreción y no nos hacemos responsables si no se distribuyen las notificaciones de dichas ofertas. Su información personal puede ser utilizada como se ha mencionado anteriormente y de Acuerdo con nuestra política de privacidad para notificarle dichas ofertas. Usted puede darse de baja para no recibir dichas notificaciones de marketing.
CONDICIONES DE USO DE LAS CALIFICACIONES Y EVALUACIONES DE LOS CLIENTES
El presente Acuerdo regula su conducta relacionada con el servicio de SatisfaccióE y evaluación del clientes que ofrecemos. En caso de conflicto entre nuestra política de Privacidad y estas Condiciones de Uso, se aplicarán estas Condiciones de Uso con respecto al Servicio de Satisfacción y Evaluación.
Al enviar cualquier contenido al Servicio de Satisfacción y Evaluación, usted declara y garantiza que:
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usted es el único autor y propietario de la propiedad intelectual del contenido
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ha renunciado voluntariamente a todos los “derechos morales” que pueda tener sobre dicho contenido
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todo el contenido que usted publica es exacto
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tiene al menos 18 años de edad; y
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el uso del contenido que usted suministra no viola estas condiciones de uso y no causará daños a ninguna persona o entidad.
Además, usted acepta y garantiza que no enviará ningún contenido:
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que usted sepa que es falso, inexacto o engañoso
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que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad de terceros
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que infrinja cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación o la publicidad falsa)
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que sea, o pueda considerarse razonablemente, difamatorio, calumnioso, odioso, con prejuicios raciales o religiosos u ofensivo, ilegalmente amenazante o ilegalmente acosador para cualquier individuo, sociedad o empresa;
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por la que se le haya compensado o concedido alguna contraprestación por parte de terceros
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que incluya cualquier información que haga referencia a otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono; o
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que contenga virus informáticos, gusanos u otros programas o archivos informáticos potencialmente dañinos.
Usted se compromete a indemnizarnos y a eximirnos (así como a nuestros funcionarios, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas, empleados y proveedores de servicios de terceros) de todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidos los costos legales razonables), que surjan de su uso del Servicio de Satisfacción y Evaluación o de su violación de estas Condiciones de uso, de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Para cualquier contenido que envíe, nos concede un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, libres de derechos y transferibles para utilizar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear cosas derivadas y/o vender y/o distribuir dicho contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnologgía en todo el mundo sin compensación para usted.
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LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
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Nada de lo dispuesto en este Acuerdo pretende limitar los derechos del Cliente en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth). Si la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier otra legislación establece que existe una garantía en relación con el suministro de este sitio, y nuestra responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía no puede excluirse pero puede limitarse, las cláusulas de exclusión pertinentes no se aplicarán a dicha responsabilidad y, en cambio, nuestra responsabilidad por dichos incumplimientos se limitará (a nuestra elección), en el caso de un suministro de bienes, a la sustitución de los bienes, al suministro de bienes equivalentes, a la reparación de los bienes o, en el caso de un suministro de servicios, a que volvamos a suministrar los servicios o a pagar el coste de que se vuelvan a suministrar los servicios.
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Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a), no seremos responsables de ninguna pérdida o daño, sea cual sea su causa (incluida, pero sin limitarse a ella, nuestra negligencia) que usted sufra en relación con el presente Acuerdo o con el uso que haga del sitio o de cualquier sitio web vinculado al mismo.
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El sitio puede no estar disponible de vez en cuando y no podemos garantizar su uso sin fallos, perturbaciones o interrupciones en el sitio.
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Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, usted se compromete a aceptar la responsabilidad exclusiva de la legalidad de sus acciones durante su uso del sitio bajo las leyes que se aplican y que no tenemos ninguna responsabilidad por la legalidad de sus acciones.
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Usted se compromete a indemnizarnos por todos los daños, pérdidas, sanciones, multas, gastos y costes (incluidos los costes legales) que surjan o estén relacionados con su uso del sitio, cualquier información que nos proporcione a través del sitio o cualquier daño que pueda causar al sitio. Esta indemnización incluye, sin limitación, la responsabilidad relacionada con la infracción de los derechos de autor, la difamación, la invasión de la privacidad, la infracción de la marca comercial y las infracciones de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth).
ENLACES
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CONDICIONES DE RESERVA
REGISTRO E INFORMACIÓN PERSONAL
Al realizar una compra a través del sitio, le pediremos información personal como su nombre, dirección, números de contacto y dirección de correo electrónico (“Información personal”) y al proporcionar dicha información se le presentarán 2 opciones.
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Utilizar la cuenta de invitado: su información personal no se conservará y sólo se utilizará para esta transacción de compra y la correspondencia relacionada. No podrá actualizar su dirección de entrega ni obtener detalles sobre el cumplimiento de su pedido a través del sitio.
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Para crear una cuenta y convertirse en miembro, el sitio guarda su información personal para facilitar su uso en futuras visitas al sitio. Sus datos personales se guardan de forma segura en servidores especializados. También puede actualizar sus datos en cualquier momento y revisar fácilmente el estado de su pedido. Sus datos pueden utilizarse para ponerse en contacto con usted sobre ofertas y nuevos productos. Puede darse de baja para no recibir estas comunicaciones de marketing.
Nombre de usuario y contraseña
Al registrarse en este sitio, se le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña para este sitio. El Propietario no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado o relacionado con el incumplimiento de esta obligación de seguridad. Usted acepta que el Propietario tendrá derecho a suponer que cualquier persona que utilice este sitio con su nombre de usuario y contraseña es usted o su representante autorizado.
Deberá notificar inmediatamente al Propietario cualquier uso no autorizado, conocido o sospechoso, de cualquier contraseña o cualquier otra violación de la seguridad.
Información del usuario
Para registrar una cuenta en este sitio, debe aceptar las presentes condiciones de uso del sitio web y proporcionar al Propietario
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una dirección de correo electrónico válida
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información de contacto y de facturación exacta (incluida su dirección postal y el nombre y número de teléfono de su contacto de facturación y administrador autorizado); y
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cualquier otra información que pueda requerir el Propietario durante el proceso de registro.
Usted debe actualizar esta información para mantener su exactitud en todo momento.
Usted declara y garantiza al Propietario que toda la información proporcionada al Propietario por usted, incluida la información proporcionada por usted a través de nuestro módulo de registro de cuenta o introducida en su perfil de cuenta, es verdadera y no engañosa y no viola ninguna ley o reglamento aplicable o la propiedad intelectual de cualquier persona u otros derechos.
Cuentas múltiples y apertura automática de cuentas
Una persona no puede mantener más de una cuenta en este sitio. No se permiten las cuentas registradas por “bots” u otros métodos automatizados.
ORDENES NO GARANTIZADAS
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A menos que indiquemos expresamente lo contrario, la recepción de un mensaje electrónico de recibo o de otro tipo acerca de su pedido no significa nuestra aceptación del mismo, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de renta.
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Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de la recepción de su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.
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Los pedidos pueden ser cancelados por razones que incluyen, pero no se limitan a, el producto está fuera de servicio, error durante el proceso de pedido, el precio, la descripción del producto, la imagen del producto, o errores en el sitio.
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También podemos requerir verificación o información adicional antes de aceptar cualquier reserva.
OTROS ASUNTOS RELACIONADOS CON LAS RESERVAS
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Vendemos nuestros servicios únicamente a clientes finales.
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Le aconsejamos que revise cuidadosamente todas las solicitudes de servicio antes de completar el proceso de reserva.
ENTREGA
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Los plazos de entrega proporcionados en la página web son sólo estimaciones y no son obligaciones para nosotros.
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No seremos responsables de los retrasos, pérdidas o daños derivados de las entregas.
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Todos los intentos razonables de notificarle cualquier cambio se realizarán utilizando los datos que nos proporcione durante el proceso de pedido.
PAGO
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando y le aconsejamos que compruebe los precios más recientes y actualizados que aparecerán en nuestra página web en ese momento.
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El pago debe realizarse en el momento de enviar el pedido y debe recibirse en su totalidad antes del envío.
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Todos los precios de los productos, la entrega y otros cargos están en pesos Colombianos.
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Todos los pagos se harán al precio en pesos Colombianos y los pagos realizados desde una institución extranjera pueden variar en función del tipo de cambio que varía de un día a otro.
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Las opciones de pago y los detalles de las tarjetas de crédito aceptadas se proporcionan en el momento de realizar el pago y al verificar su pedido y aceptar los términos y condiciones de la compra.
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Puede haber aranceles e impuestos añadidos a su paquete por el país de destino en caso de que debamos realizar un envío internacional, de los que usted será responsable, en el momento de la entrega, y que no están incluidos en el total de su pedido.
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Si el pago es rechazado o no recibimos su pago, el pedido será rechazado.
Pagos con tarjeta de crédito y débito
Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que no podamos aceptar tarjetas de crédito emitidas por bancos de fuera de Colombia. El Propietario no cobra tasas de transacción adicionales por pagar con tarjeta de crédito.
Seguridad
Aunque nuestros proveedores de alojamiento de sitios web emplean tecnología segura para las transacciones con nuestros clientes, no seremos responsables de ningún daño, incluidas las pérdidas consecuentes (ya sean directas o indirectas), que pueda sufrir un cliente cuya información de tarjeta de crédito o débito o de cuenta bancaria sea utilizada de forma fraudulenta o no autorizada por cualquier persona que no sea el Propietario.
El Propietario puede solicitarle más información, como una copia de su tarjeta de crédito u otra documentación de identificación, como parte de nuestros procedimientos internos de validación. Estos procedimientos ayudan a proteger a los titulares de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito contra el fraude en línea. Hasta que su pedido no haya superado nuestras comprobaciones internas de prevención del fraude, su pedido permanecerá en estado pendiente. Si se le solicita más información y no la proporciona en el plazo que el Propietario considere oportuno a su
discreción, su pedido será cancelado y, si su pago ha sido recibido, le será devuelto.
CONTACTO
Póngase en contacto con nosotros aquí o puede enviarnos un correo electrónico a gerencia@transgtnrentacar.com
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